FK lär sig utnyttja resurserna

Försäkringskassan i Örebro har det senaste året haft stora problem med kompetensbrist och hög arbetsbelastning på grund av bland annat hög sjukfrånvaro bland personalen. Det skriver Försäkringskassan i ett yttrande till Justitieombudsmannen JO.

Förra året riktade JO allvarlig kritik mot Försäkringskassan efter att det kommit flera klagomål om långa handläggningstider. Men enligt Försäkringskassan har man under hösten arbetat med kompetensutveckling och att bättre utnyttja resurserna för att komma till rätta med de långa handläggningstiderna.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".