Elkonsumenter stärks

Nu ska konsumenterna stärkas i förhållande till elbolagen.
Det är konsumentverket som efter förhandlingar med elbranschen nu träffat en överenskommelse om förbättrade avtalsvillkor för konsumenten.

Det handlar bland annat vad som bör gälla vid försenade avräkningar och avtalsbrott och förbättrar konsumentens situation vid leverantörsbyte.
Byter man nämligen elleverantör så ska det gamla eller det nya bolaget utreda detta inom 14 dagar och sedan ska kunden få bekräftat att han eller hon bytt bolag.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".