länstrafiken örebro fel pris
765 kronor stod det att biljetten skulle kosta, i verkligheten kostade den 980 kronor. Foto: www.lanstrafiken.se

Länstrafiken lurade Gunnel på 200 kronor

Länstrafiken: Kan inte säkert veta att alla priser är rätt
1:18 min

Drygt 200 kronor mer än vad det stod på Länstrafikens hemsida fick Gunnel Karlsson betala när hon skulle köpa en pendlarbiljett.

– Det kanske kan stå någonstans på hemsidan att man inte kan lita på priserna, säger Gunnel Karlsson.

Hon ville börja pendla med buss istället för bil och såg på Länstrafikens hemsida att pendlarbiljetten kostade 765 kronor. En prisuppgift som inte stämde, väl på bussen fick hon betala 980 kronor.

– Eftersom vi har så många möjliga priser så är det väldigt svårt för oss att säkert kunna veta att alla priser är rätt, säger Fredrik Idevall, enhetschef för samhällsplanering och utveckling på Länstrafiken Örebro.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".