Länstrafiken buss, pengar i en plånbok.
Foto: Montage: Sveriges Radio/TT

Konsumentvägledare: Problematiskt men inte fel att ange fel busspris

"De har inte ingått i ett avtal"
2:30 min

Priserna på länstrafiken hemsida matchar inte med verkligheten – det fick Gunnel uppleva när kortet blev 200 kronor dyrare.

Det var när Gunnel Karlsson skulle köpa en pendlarbiljett som det visade sig att den kostade 200 kronor mer än vad hon läst på Länstrafikens hemsida.

Faik Kabashi är konsumentvägledare i Örebro, han menar att Gunnel Karlsson och Länstrafiken inte har ingått ett avtal i det här fallet utan länstrafikens prisuppgifter ses mer som informativa.

Hör Faik Kabashi förklara vad som gäller när priset i annonsen inte stämmer i ljudklippet ovanför!

Relaterat

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".