Försäkringskassan svarar inte

Från och med imorgon stänger Försäkringskassan i Östergötland sina telefoner för dem som har frågor om sjuk- och föräldrapening.

Orsaken är att kassan måste komma ifatt med dom många ansökningar om bidrag som ligger inne just nu.

Normalt har försäkringskassan 30 dagars handläggningstid som mål för utbetalning av sjukpenning och tillfällig föräldrapenning. Men idag klarar de inte det. Därför stängs telefonerna för dem som har frågor om sin ersättning.

Istället kommer östgötarna att kopplas till kundservice där de kommer få svar på sina frågor. Från och med imorgon till och med tisdag nästa vecka kommer telefonerna att vara stängda och under den veckan ska man ha kommit ikapp, hoppas Maj-Britt Friberg på Försäkringskassan i Östergötland.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".