Konsument

De kan ge stöd vid resestrul utomlands

1:38 min

Försenade eller inställda tåg kan i värsta fall förstöra semesterplanerna. Men vilka rättigheter har man som resenär?

Konsument Europa är en del av Konsumentverket, ingår i EU:s ECC-nätverk och finns i varje land samt Island och Norge. En gemensam tågförordning gäller i samtliga 28 EU-länder men det kan skilja sig kring skadestånd från land till land.

– Tågförordningen lämnar en öppning där till medlemsstaterna att själva då enligt nationella reglerna avgöra ifall man vill utge skadestånd för just försenat tåg eller inställt tåg ifall man får andra merkostnader, säger Gustaf Danielsson, juridisk rådgivare på Konsument Europa.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista