Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/
Pauliina Niemi
Keskiviikko 3.4.2013

Sai työpaikan, kun osasi suomea

Sai työpaikan, kun osasi suomea
3:16 min

Pauliina Niemi (19) etsi työpaikkaa Göteborgissa. Muutaman kuukauden etsimisen jälkeen hän sai sellaisen, koska hän osasi suomea.
   Hän on suomenkielinen asiakaspalvelija ruotsalaisessa yrityksessä, joka myy puhelinpalveluja muille yrityksille. Pauliinan tehtävänä on palvella Suomesta soittavia asiakkaita suomeksi.

 

Suomalaisasiakkaat eivät usein tiedä, että he ovat soittaneet Ruotsiin Pauliina Niemen vastatessa puhelimeen Göteborgissa sijaitsevassa yrityksessä.
   ”Ihmiset ovat tilanneet tuotteista netistä, ja he ovat saaneet laskun ja heillä on jotain kysymyksiä sen suhteen, tai he ehkä haluavat palauttaa tuotteen”, Pauliina Niemi kertoo.

Hän palvelee silloin tällöin myös Ruotsissa asuvia ruotsinsuomalaisia.
”Kyseessä voi olla joku vanhempi henkilö, joka ei ehkä osaa niin hyvin ruotsia. Joskus tulee tällaisiakin soittoja”.
Journalismimme perustana on uskottavuus ja puolueettomuus. Sveriges Radio on riippumaton poliittisista, uskonnollisista, taloudellisista, julkisista ja yksityisistä intresseistä.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".