Leija Graf, Select Collection matkatoimiston johtaja. Foto: privat
Huomenta Ruotsi

Uudet trendit valtaavat matka-alan

Aamun vieraana Leija Graf
16 min

Matkailuala on jatkuvassa muutoksessa. Monet myös jättävät kokonaan matkatoimistot ja tilaavat sekä lennot että hotellit suoraan Internetistä. Aamun vieraana on ylellisyysmatkoja tarjoavan matkatoimiston johtaja, suomalaissyntyinen Leija Graf, joka uskoo, että toimistot kuitenkin säilyttävät asemansa.

Leija Graf itse on käynyt yli 50 maassa ja kertoo uusista matkakohteista, sekä mitä pitää tietää matkaa valmistellessa. Hänellä on yli kahdenkymmenen vuoden kokemus ylellisyysmatkojen myynnistä.

Select connection -matkatoimistolla on konttori Tukholman lisäksi Helsingissä, Oslossa, Stavangerissa ja Lontoossa. Englannissa asiakkaat ovat vaativampia kuin Pohjoismaissa, koska siellä vastaavia toimistoja on ollut ennenkin.

Luksustoimistokin haluaa halvan hinnan

Lentomatkan pituus tai mahdollisuus nukkua koneessa on hyvä ottaa huomioon varsinkin  perheen matkoilla. Kannattaa myös ottaa selville vuodenaikojen vaihteluista ja eri hotellien asiakaskunnista, jotkut sopivat häämatkoille, toiset lapsiperheille.

- Me olemme asiakkaan edustajia, meille takuu merkitsee että asiakas saa aina halvimman mahdollisen hinnan ja  me olemme neuvotelleet lisää palveluja.

Matkoja tilaavat sekä yritykset että yksityishenkilöt, eniten lapsiperheet.  Viiden ja neljän tähden hotelleihin erikoistuneen toimiston matkat ovat kalliita,  mutta Leija Graf toteaa että monet haluavat olla varmoja palvelun laadusta.

Uusia matkakohteita ovat Burma, Bhutan, Etelä-Amerikka, Vietnam, Kambodza ja Indokiina, Afrikan mantereelta löytyy myös monia uusia maita, joissa on hyviä hotelleja.

Passi taksiin ja muita tarinoita

Leija Graf matkustaa kerran vuodessa terveysmatkalle Thaimaahan, ja suosittelee tätä tapaa kaikille, liikuntaa, yogaa, poistaa kuona-aineita ja  nauttia terveellistä ravintoa. Sen jälkeen kokee itsensä uudeksi ihmiseksi.

Leija Graf perusti Select-travel -matkatoimiston vuonna 1992. Jo alussa  matkalla Lontoon matkamessuille tapaamaan tärkeitä kontakteja, hän joutui selviämään ratkaisemattomalta tuntuneesta tilanteesta, johon Leija usein palaa puhuessaan henkilökunnalleen.

Leija pääsi koneeseen asti, kun hän huomasi unohtaneensa passin kotiin. Juuri ennen koneen laskeutumista hän sai kapteenilta vastauskirjeen: passi oli matkalla taksissa Arlandaan ja British Airways lennon kapteeni oli luvannut tehdä poikkeuksen säännöistä ja toimittaa sen kentälle.

Liisa Paavilainen
liisa.paavilainen@sverigesradio.se

Journalismimme perustana on uskottavuus ja puolueettomuus. Sveriges Radio on riippumaton poliittisista, uskonnollisista, taloudellisista, julkisista ja yksityisistä intresseistä.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".