Hillevi Kindt
Hillevi Kindt, junaemäntä ja Tukholman-opas. Foto: Riitta Huikko SR Sisuradio
Kohtauspaikka

Hillevi Kindt hankki vielä yhden uuden ammatin

"Kävin SJ:n kurssin"
11 min

Tukholmalainen Hillevi Kindt on tehnyt vuosia työtä matkaoppaana, yksityisyrittäjänä ja hänen tuorein ammattinimikkeensä on junaemäntä.

Tukholmalainen Hillevi Kindt on yksityisyrittäjä, Tukholman matkaopas ja nykyään myös SJ:n junaemäntä. Hän kertoo hakeneensa SJ:n junaemäntäkurssille vuosi sitten ja pääsi sinne. Kurssi oli viiden viikon mittainen. Joukossa oli Hillevin lisäksi pari muutakin kuusikymppistä.

Kurssilla opetettiin ja korostettiin turvallisuusajattelua, lippujen käsittelyä ja asiakaspalvelua.

– Matkailualan tuntemisesta oli hyötyä kurssille hakiessa, kertoo Hillevi.

Hillevi työskentelee tavallisesti X2000-junissa eli linjoilla Tukholma-Malmö tai Tukholma-Göteborg. Asiakkaat ovat työmatkalaisia, perheitä, ja kesällä turisteja.

– Pidän kovasti junaemännän työstä, sillä siinä saa olla ihmisten kanssa tekemisissä, ja asiakkaat ovat mukavia, vaikka juna olisikin myöhässä.

Turvallisuusajattelu tärkeää

Hillevi Kindt kertoo junan turvariskeistä; joskushan on sattunut tulipalo ja joskus tekninen vika. Näissä tapauksissa juna pitää tyhjentää vaikka keskelle peltoa. Uhkaavasti käyttäytyvän henkilön kohtaamisessa junaemännän pitää lähteä pois tilanteesta ja vaaratilanteessa pitää sulkeutua vessaan.  

X2000-pikajunassa moni potee matkapahoinvointia, mutta Hillevin mukaan siihen voi tottua. Helpotuskeinoiksi hän mainitsee korvan taakse asetettavan laastarin, inkiväärin tai korvatulpan laittamisen toiseen korvaan.

Ala naisistunut

Hillevi Kindt kertoo, että junassa työskentelee nyt enemmän naisia kuin aiemmin; ennen virkapuvutkin oli suunniteltu vain miehille. Nyt virka-asu löytyy naisillekin, hameen kera.

Lisää

Journalismimme perustana on uskottavuus ja puolueettomuus. Sveriges Radio on riippumaton poliittisista, uskonnollisista, taloudellisista, julkisista ja yksityisistä intresseistä.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".