Foto: Scanpix

Недоверие к полиции и бюро по трудоустройству

Недоверие шведов к полиции и Бюро по трудоустройству растет. Одновременно выросло число клиентов, довольных муниципальными службами и их сервисом. Это показывают замеры индекса качества услуг, предоставляемых общественным сектором страны.

Больше стало довольных услугами домов для престарелых и патронажного обслуживания на дому.

Одновременно с высоким уровнем удовлетворенности муниципальным сервисом низко упало доверие к государственным ведомствам типа полиции и Бюро по трудоустройству.

Повысился уровень удовлетворенности работой касс государственного страхования и ведомства высшей школы.

Примеры отраслей и организаций, доверие к которым выше среднего:
Аудиторские компании, страхование автомобилей, банки, ипотечные займы, аптеки, теплоцентраль и такси.

Примеры отраслей и организаций, доверие к которым ниже среднего:
Государственные ведомства, Телеком, электросети и транспорт: автобусное сообщение, воздушное и железнодорожное.

Выросла разница между клиентами, которые обращаются к общественному и частному здравоохранению: более довольными оказались те, кто обращается к частнопрактикующим врачам, в том числе к частным зубным врачам.

При сравнении с другими северными и европейскими (континентальными) странами, шведы, в целом, довольны, как коммерческими услугами, так и общественным сервисом. Самыми довольными, однако, являются финны.

Наименее довольными являются жители Испании, что отражает ситуацию в стране.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".