Елена Шуркина Foto: Личный архив

Елена Шуркина: турбюро для индивидуалов

Индивидуальный туризм в Швеции
7:33 min

Елена Шуркина из города Самара живет в Швеции семь лет. С профессией инженер-технолог и конструктор легкой одежды работу, как оказалось, найти очень сложно. Начала с изучения шведского языка, показывала приезжавшим друзьям город Стокгольм, а уже эти друзья стали присылать своих друзей, рекомендуя Елену. Так образовался круг интересующихся и была создана своя фирма, специализирующаяся на работе с индивидуальными туристами.

Туристы-индивидуалы, это люди, которым по каким-то причинам не подходят групповые, коллективные туры, они хотят, чтобы всё внимание гида-экскурсовода было отдано им.
Среди клиентов звезды шоу-бизнеса, олигархи и многие другие, хотя совсем не обязательно очень богатые люди. Просто им нужна своя программа посещения - не трехчасовая, а короче. Или детская, если семья приезжает с детьми.
Информация о турбюро распространяется по интернету, но после трех лет на рынке этого бизнеса образовался и круг партнеров в Украине, России, Германии, Израиле. Там есть люди, которые уже многие годы не живут в России, но русский остается их родным языком и они предпочитают общаться на русском. Потому и экскурсии по Стокгольму они тоже предпочитают на русском языке.
Основная масса вопросов, обращенных к гиду, обычно та же, хотя люди из разных стран:
- Какова жизнь в Швеции
- Какие они, шведы
- Правда ли, что существует ли "шведская семья"
Это - общие для всех вопросы. Но есть и отличия:
Люди, которые долго жили, например, в Германии, они уже чувствуют себя европейцами. Поэтому, для них является нормой то, что автобус приходит вовремя, по расписанию, что свой день можно заранее распланировать в деталях.
А вот вопросы туристов, которые приезжают из России, меня иногда прямо-таки застают врасплох:
- Покажите жилые районы, ведь в центре Стокгольма люди не живут. И это после часовой экскурсии по центру шведской столицы. Такой вывод люди сделали потому, что "нет следов жизнедеятельности человека", т. е. просто мусора нет, он не валяется под ногами. Впрочем, если приехать в Стокгольм утром в субботу, когда еще не успели убрать, то "продуктов жизнедеятельности" можно увидеть очень много...

Как выжить в жесткой конкуренции?
- Клиентов на всех хватит.  Мы предлагаем, во-первых, качество, а во-вторых, индивидуальную программу, которая подходит именно Вам. Вы распроститесь со своими денежками без сожаления, - этими словами Елена Шуркина завершает интервью.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".