Flygbolaget Lufthansa gav med sig och återbetalade pengar till Kent Andersson. Foto: Foto: Henrik Montgomery / SCANPIX

Flygjätten Lufthansa fick ge sig

Torsdag 15 januari 2009
Kent Andersson fick rätt hos Allmänna Reklamationsnämnden mot flygbolaget Lufthansa. Men Lufthansa ville inte följa ARN:s rekommendationer och sade nej till ersättning.

Efter att Radiojouren tagit upp ärendet gick Kent vidare via Kronofogdemyndigheten, vilket fick Lufthansa att ändra sig.

- Man vidhöll att man inte gjort fel, men valde ända att betala tillbaka pengar till mig, säger en nöjd Kent Andersson.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".