Bilverkstadsdjungeln

Hur ska jag välja verkstad då jag vill serva min bil?
8:45 min

2011-01-26

Att veta var man ska lämna in sin bil på service är inte helt lätt.

Speciellt inte om man är ovan bilägare.

Ska man välja en allbilverkstad eller en märkesverkstad? Å vad är det för skillnad på servicen de utför?

Vår reporter Anna Berg blev varse detta då det var dags för henne att serva sin bil. Å det är inte bara hon som har förvirrat sig i servicedjungeln.

Klagomålen mot bilverkstäder blir fler och fler.

Bara under 2010 har anmälningarna angående service och reparationer ökat med 10,4 procent (från 346 till 382 anmälningar) hos Allmänna reklamationsnämnden 

Det är svårt att få tydliga svar på frågan vad som ingår i servicen och priserna skiljer sig, inte sällan med tusenlappar.

Konsumentjournalisten Mikael Stjerna arbetar för tidningen Teknikens Värld och han har skrivit om just bilar i femton år. Han tycker att man kan välja den billigare verkstan.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".