Tåg i otid. Foto: Henrik Montgomery/TT

Försenade tåg ger alltmer sällan pengarna tillbaka

15 min

Sena tåg är vardag för många resenärer, men det inte alls säkert att den som blir försenad får någon ersättning av SJ. Mängder av resenärer hör av sig till Plånboken i besvikelse och vissa tvingas överklaga för att få rätt och dessutom dröjer det ofta länge innan pengarna betalas ut. Jan Bertoft, generalsekreterare för organisationen Sveriges konsumenter efterlyser bättring från både SJ och ansvariga politiker.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista