Personlig eller distanserad? Det finns olika sätt att sälja varor på.
Personlig eller distanserad? Det finns olika sätt att sälja varor på. Foto: FREDRIK PERSSON

Så får expediten oss att köpa mer

Uppfattas som mindre kompetent
8:07 min

Har du varit med om att expediten talar till dig som om ni vore bästa kompisar? Då är du långtifrån ensam. Men fungerar det verkligen, handlar vi mer när säljaren är personlig?
Det har Pernille K Andersson, lektor i psykologi vid Karlstads universitet, forskat kring.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".