Exempel på vad du kan göra i appen: skicka kärlek, påverka och följa sändningen dygnet runt!
Och SJÄLVKLART kan du använda appen för att önska låtar! Foto: SVT

Allt om Musikhjälpens app

Med appen kan du enkelt följa sändningen, påverka vad som händer i buren och framför allt: önska dina låtar!

HÄR KAN DU LADDA NER APPEN TILL IPHONE

HÄR KAN DU LADDA HEM APPEN TILL ANDROID

Vanliga frågor och svar om appen

(Hittar du inte svaret på din fråga? Mejla oss på mhappen@svt.se!

FRÅGOR OM ATT ÖNSKA LÅTAR

Hur önskar jag låtar i appen?

Från startsidan så klickar du på “Önska”-knappen. Börja med att söka på den låt du vill önska, sedan väljer du vilken summa du vill donera.

Om du vill kan du även fylla i ditt namn, nummer och motivering!

Efter det väljer du betalsätt. Om du väljer SMS så öppnas SMS:et automatiskt i din mobil och du behöver bara trycka på skicka för att låtönskningen ska gå iväg. Om du väljer Swish så öppnas Swish-appen automatiskt i din mobil.

Jag hittar inte låten jag vill önska?

När du inte får upp din låt i sökresultat så kan du fylla i låten manuellt genom att klicka på “Fyll i manuellt”.

Varför ska jag fylla i mitt namn och telefonnummer?

Detta är helt frivilligt, men om du lämnar namn och telefonnummer kan vi kontakta dig under sändningen för att prata mer om din låtönskning.

Hur mycket kan jag skänka i appen?

Du kan välja att skänka 50, 100, 200, 300, 500 eller 700 kronor genom appen. Vill du skänka ett annat belopp, eller inte använda appen kan du kolla här hur du kan göra!

När kommer min önskelåt att spelas?

Under Musikhjälpen-veckan önskas tiotusentals med låtar. Tyvärr har vi inte möjlighet att spela alla dessa i sändningen. Det är våra musikredaktörer som väljer ut vilka önskningar som ska spelas. När de väljer tar de förstås hänsyn till hur många gånger en låt har önskats, men också till att få en bra blandning av musik i programmet.

Finns det andra sätt att skänka pengar?

Det finns massa sätt att engagera sig  i Musikhjälpen! Läs mer om hur du kan göra här.

Jag har ingen smartphone, hur ska jag kunna önska låtar?

Du kan fortfarande önska låtar via SMS. Skicka din önskan till nummer 72 999

Inled meddelandet med hur mycket du vill skänka: 50, 100, 200, 300, 500 eller 700. Skriv sen artist, låt och motivering

Exempel: 200 Michael Jackson Thriller För att det är världens bästa låt att dansa till!

FRÅGOR OM ATT FÖLJA SÄNDNINGEN

Hur vet jag vad som händer i glasburen?
Varje dag kommer schemat för Musikhjälpens höjdpunkter upp under “Schema” i menyn i appen (med reservation för vissa ändringar). Du kommer också åt schema direkt under videon i appen.

Hur gör jag för att göra videon större?
Vrid mobilen för att hamna i helskärmsläge

Hur växlar jag till radioläge?

Klicka på Radio-ikonen under videon så åker den upp i radioläge. Om du vill växla tillbaka till video klickar du på TV-ikonen.

Kan man lyssna som podd?

Ja! Klicka på Radio-knappen så appen hamnar i radioläge. Klicka på hemknappen (gå ur appen), så fortsätter appen att spela ljudströmmen i bakgrunden så du kan lyssna precis som en podd!

Om jag vill se mer klipp från sändningen var hittar jag det?

På SVT Play kan du hitta alla klipp från veckans sändning.

 FRÅGOR OM ATT PÅVERKA SÄNDNINGEN

Under veckan kan du där hemma vara med och påverka och tycka till om innehållet i glasburen. Varje dag ställer vi frågor till er där ni får tycka till, reagera eller skicka kärlek till något som händer i sändningen.

Hur skickar jag kärlek till buren?

När hjärtat i appen är aktivt kan du skicka kärlek till det som händer i sändningen. Klicka på starta och tryck på hjärt-emojin för att visa din kärlek!

När kan jag vara med och rösta/tycka till?

Under veckan kommer det dyka upp nya saker hela tiden så håll utkik i appen!

TEKNISKA FRÅGOR

Vilka mobiler fungerar appen på?

Iphone med IOS 9 och uppåt och Android med operativsystem 4.4 och uppåt.

Varför har ni inte byggt en app för t ex Windows phone?

Vi har idag valt att utgå ifrån de två största mobila plattformarna och tycker att det  ger oss ett tillräckligt stort underlag för att utvärdera publikintresset och användning. Vi utvärderar löpande användarbeteenden och publikbehov vilket kan innebära att fler plattformar kan tillkomma längre fram.

Varför kan jag inte använda appen för att önska låtar utanför Sverige, när jag kan se sändningen?

För att kunna betala för dina låtönskningar behöver du ha ett svenskt telefonnummer eller svenskt personnummer kopplat till ett mobilt BankID. Har du detta kan du även använda appen utomlands.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".