Foto: Lotta Löfgren/Sveriges Radio.
Tisdag 10 maj 2011

Vett och etikett i telefon

Monica Frank om vett och etikett i telefon
12 min

Vi pratar alltmer i telefon nu när mest alla har en egen mobiltelefon, och då är det viktigt att vi förstår hur vi bäst kommunicerar när vi inte står öga mot öga och kan se samtalspartnerns minspel och kroppsspråk.

Monica Frank är retorik-konsult och tipsar om vett och etikett vid telefonsamtal.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".