Det har blivit lättare att klaga på Migrationsverket

Ibland har människor känt sig illa behandlade
av dem som arbetar på
myndigheten Migrationsverket.
För att få slut på att människor behandlas dåligt
av dem som arbetar på Migrationsverket
har en sökandeombudsman börjat jobba där i dag.

Sökandeombudsmannen heter Christer Munter.

Den som blir illa bemött
av dem som arbetar på Migrationsverket
eller får dålig service där
kan vända sig till Sökandeombudsmannen. Sökandeombudsmannen rapporterar till politikerna i Migrationsverkets styrelse.

Människor från andra länder som vill bo i Sverige
måste fråga myndigheten Migrationsverket om lov.
Men Sökandeombudsmannen kan inte hjälpa människor
som måste lämna Sverige.

Sökandeombudsmannen ska se till att människor
som vänder sig till Migrationsverket
får den service de har rätt till.
Han ska också se till att de blir bemötta på ett bra sätt.

Den som vill få kontakt med Sökandeombudsmannen
kan ringa 020-30 30 20.
På Migrationsverkets hemsida migrationsverket.se
går det att skicka e-post till Sökandeombudsmannen.
Han lovar att svara alla som hör av sig.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".