Semesterresan blev en mardröm

De rånades, fick skurvatten över sig vid frukosten och den utlovade havsutsikten visade sig vara en gränd där folk la döda djur. Det är bara några saker som gick fel på semesterresan till Natal i Brasilien för några Östersundsbor.

Allmänna reklamationsnämnden har nu slagit fast att det prisavdrag med 1750 kronor per person som reseföretaget Always AB/My Travel Sweden AB erbjudit sig att ge resenärerna är tillräckligt.

- Det tycker inte vi, säger Ingrid Sefastsson om resan som hon och hennes familj upplever som bortkastad.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".