Rullstol hindrade länsbos resa

En rullstolsburen länsbo hindrades från att flyga på grund av att flygbolaget inte kunde få fram den bokade rullstolen.
För ett år sen skulle Mike Boyall från Brunflo resa från Stockholm till Madrid. Han var nyopererad och behövde en rullstol som resebyrån bokade hos flygbolaget Sterling Airways. Men på Arlanda fanns ingen rullstol och flygbolaget kunde inte lösa problemet. Mike Boyall missade sitt flyg och tvingades övernatta på Arlanda för att boka ett flyg med ett annat bolag dagen efter. Det bolaget hade inga problem med att ta fram en rullstol, men Mike Boyall var tvungen att ta en annan resrutt och det kostade ännu lite mer. Mike Boyall har inte fått tillbaka några pengar från Sterling för flygbiljetten som han inte kunde använda och han har inte fått sina extra kostnader ersatta. Ärendet är anmält hos Allmänna reklamationsnämnden som preliminärt menar att det är flygbolaget som har rätt.
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista