Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/
Resor

Östersundspar bör ersättas för väskor som försvann i två månader

Publicerat lördag 1 mars 2014 kl 10.21

Allmänna reklamationsnämnden, ARN anser att en resebyrå i Östersund ska ersätta två resenärer på nära 7 500 kronor för deras utlägg för att få hem sina resväskor efter en utlandsresa.

Paret hade köpt en två veckors paketresa till Gran Canaria av resebyrån där transport av både personer och bagage till och från flygplatsen ingick.

Vid avresan fick inte väskorna plats i taxin och paret uppmanades att lämna bagaget i en annan bil. Men väskorna kom inte fram till flygplatsen och paret fick sedan själva bekosta att få hem väskorna - som kom fram nära två månader senare.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".