Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/
Kommunikation

Pengarna tillbaka om bussen är försenad

Publicerat torsdag 7 april 2016 kl 16.42
Länstrafiken: Risk att bussturer förlängs
(1:51 min)
Länstrafiken, Jämtland, buss, resenär, kollektivtrafik, glesbygd
Försenade busstur kan ge pengar tillbaka. Foto: Foto: Pernilla Anth Jacobsson/Sveriges Radio

En ny lag sätter nu press på bussbolagen. Kommer du fram en timme för sent med bussen får du hela biljettpriset återbetalat.

Från 1 april får bussresenärer tillbaka delar av biljettpriset vid försening, berättar Thomas Hägg som är  VD för Länstrafiken i Jämtlands län.

I norrland är det bestämt om följande ersättningsnivåer.
Är bussen försenad 20 minuter så ersätts resenären med 50 % av biljettkostnaden. 40 minuters försening ger rätt till 75 % och 60 minuter försening ger rätt till hela biljettkostnaden.


Branschen är inte glad för den nya lagen

Generellt sett så är det inga större problem idag med förseningar på bussturerna i länet. Däremot så finns risken att bussturer kan bli förlängda för att gardera sig mot förseningar, förklarar länstrafikens VD Thomas Hägg för P4 Jämtland.




Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".