Länstrafiken, Jämtland, buss, resenär, kollektivtrafik, glesbygd
Försenade busstur kan ge pengar tillbaka. Foto: Foto: Pernilla Anth Jacobsson/Sveriges Radio
Kommunikation

Pengarna tillbaka om bussen är försenad

1:51 min

En ny lag sätter nu press på bussbolagen. Kommer du fram en timme för sent med bussen får du hela biljettpriset återbetalat.

Från 1 april får bussresenärer tillbaka delar av biljettpriset vid försening, berättar Thomas Hägg som är  VD för Länstrafiken i Jämtlands län.

I norrland är det bestämt om följande ersättningsnivåer.
Är bussen försenad 20 minuter så ersätts resenären med 50 % av biljettkostnaden. 40 minuters försening ger rätt till 75 % och 60 minuter försening ger rätt till hela biljettkostnaden.


Branschen är inte glad för den nya lagen

Generellt sett så är det inga större problem idag med förseningar på bussturerna i länet. Däremot så finns risken att bussturer kan bli förlängda för att gardera sig mot förseningar, förklarar länstrafikens VD Thomas Hägg för P4 Jämtland.




Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista