Flygplan försenat ett och ett halvt dygn

I ett och ett halvt dygn har 136 svenska charterresenärer suttit fast på Kreta på grund av flygplansfel.

Planet som skulle ha lyft i fredags kväll kom inte i väg förrän nu på förmiddagen.

Researrangören Solresor beklagar förseningen och informationschefen Pauline Berndtsson uppmanar missnöjda resenärer att höra av sig när de kommit hem.

– Är man missnöjd med en resa är man välkommen att kontakta oss.

Vilka möjligheter till ersättning finns?

– Vi vet ju alltid mer när planet har landat. Man beräknar ersättningar på den faktiska förseningen. Självklart har man rätt till ersättning för utlägg i samband med den här förseningen, säger Pauline Berndtsson.

Ulrika Lindqvist
ulrika.lindqvist@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista