Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Stora problem med Telias e-posttjänster

Foto: Anders Wiklund/Scanpix

Telia har stora problem med sin e-posttjänst, som inte har fungerat på hela dagen. Felet berör alla kunder som använder Telias e-posttjänster, och man hoppas att felet ska vara löst inom en timme.

Enligt Henrik Eldh, driftledare på Telia, handlar det om ett kommunikationsproblem i Telias servrar, och det har tagit lång tid att lösa problemet eftersom det handlar om väldigt stora system.

– Det är tekniskt komplicerat och vi jobbar intensivt. Det handlar om stora kluster, mängder med servrar och diskutrymmen.

Vid halv fem på eftermiddagen var problemet löst för vissa av Telias kunder, men enligt Henrik Eldh dröjer omkring en timme till innan alla servrar är återställda.

Felet uppstod vid 8-tiden i morse och de som använder Telias e-posttjänster har inte kunnat skicka eller ta emot mail på hela dagen. Förutom e-posttjänster berör även problemet Telias webbplats och även Telias kundtjänst, eftersom vissa verktyg är kopplade till samma servrar som har problem.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".