Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Många klagomål över utebliven post i sommar

Publicerat onsdag 16 augusti 2017 kl 14.40
PTS: Det här är något som vi inte sett tidigare
(1:39 min)
Flera brevlådor sitter på rad.
Brevlådor på rad i ett fritidshusområde i Vålarö utanför Nyköping. Foto: Jessica Gow/TT

Ovanligt många har blivit utan sin post under sommaren och har därför vänt sig till Post- och telestyrelsen med klagomål.

– Det kan hända någon enstaka gång att vi får den typen av klagomål. Om postnord plötsligt haft hög sjukfrånvaro eller liknande, att man blivit tvungen att ställa in utdelningen tillfälligt. Men som det är nu är något nytt, säger Joakim Levin på Post- och telestyrelsen. 

Sommarens klagomål på utebliven post kommer bland annat från Göteborg, Smålandsstenar, Stockholm, Sundsvall och Piteå. Och det är den stora spridningen som fått Post- och telestyrelsen att reagera.

På Postnord tar man klagomålen på största allvar, säger Erika Ahlqvist, chef för distribution i Postnord Sverige. 

– Varje gång en mottagare är besviken på vår leverans är det ett misslyckande för oss, säger hon.

Orsaken till att människor i olika delar av landet inte fått sin post beror på flera saker, enligt Erika Ahlqvist. 

– Sommaren innebär andra typer av utmaningar än vad övriga året gör. Vi har andra volymer och kompetenta medarbetare på semester, säger hon. 

Till Svenska dagbladet berättar läsare att brevbärare sagt att de uppmanats att inte leverera post dagligen, på grund av personalbrist. Men det är något som Erika Ahlqvist tillbakavisar. 

– Att lämna ut den typen av order, det är något som inte förekommer. Jag skulle aldrig säga till att man medvetet ska ställa volymer, det händer enbart för att vi står inför en kapacitetsbrist, det är ingenting vi planerar att göra, säger hon.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".