Sj-tåg
Arkivbild. Foto: Tomas Oneborg / TT

Tekniska problem hos SJ – går inte att boka biljetter

SJ:s presskommunikatör om problemen
0:50 min

På grund av tekniska problem som påverkar hemsidan, appen och resebutikerna går det inte att boka tågbiljetter hos SJ.

– Det är en störning i kontakten mellan servrarna som påverkar svarstiderna när man ska försöka boka biljetter i vårt system, säger Stephan Ray, presskommunikatör på SJ.

Störningarna påverkar hemsidan, SJ:s app och biljettautomaterna men också det system som SJ:s egen kundservice samt resebutikerna använder.

– Om man behöver en biljett till ett tåg så ska man gå till tåget och prata med ombordpersonalen som är informerade. Finns det plats på tåget så är det bara att åka med, säger Stephan Ray.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".