Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Hög belastning för bibliotekarier

Publicerat måndag 9 oktober 2017 kl 20.36
Facket: Andra myndigheter borde ta ett större ansvar.
(1:41 min)
Willy Norberg, biblioteksbesökare
1 av 2
En av dem som kommit till biblioteket i Farsta i Stockholm för att få hjälp är Willy Norberg. Foto: Joanna Korbutiak/SR
Gustav Almestad, bibliotekarie i Farsta centrum
2 av 2
"Jag vill att folk ska kunna komma hit och be om hjälp, men vi har inte komptenens för att lösa alla de här tenkiska problemen" berättar bibliotekarien Gustav Almestad. Foto: Joanna Korbutiak/SR

Bibliotekarier har svårt att hinna hjälpa alla som söker sig till biblioteken för att få hjälp med andra saker än litteratur.
Det skapar stress enligt fackförbundet.

Många söker sig till biblioteken med allt ifrån krånglande bankdosor till snåriga myndighetsformulär.
Det har gjort att många bibliotekarier känner att de har svårt att hinna med sina ordinarie arbetsuppgifter.

– Det sämsta med jobbet som bibliotekarie är när man känner att man inte har tid att hjälpa människor ordentligt. För ibland känner man att man hade kunnat hjälpa till om man inte hade behövt göra den här andra grejen i stället. Den prioriteringen är aldrig kul att göra, berättar Gustav Almestad som jobbar på biblioteket i Farsta centrum i Stockholm.

Anna Troberg är förbundsordförande för fackförbundet Dik, som organiserar en majoritet av landets bibliotekarier, och hon tror att det finns en stor okunskap om hur arbetsbelastningen ser ut för bibliotekarier.

– Många tror nog fortfarande att biblioteket bara är en bokförmedling, men biblioteken gör så mycket mer.

Dik har inte gjort någon specifik undersökning om det här fenomenet, men Anna Troberg säger att den bild hon fått från deras medlemmar stämmer väl överens med det som bibliotekarien Gustav Almestad beskriver.

– Det här är ett problem eftersom det skapar stress och leder till en dålig arbetsmiljö.

Utöver teknikfrågor säger hon att många som söker sig till biblioteken vill ha hjälp med myndighetskontakter och tycker därför att andra myndigheter bör ta ett större ansvar.

– Ganska mycket av det här som trillar över på biblioteken, det är sådant som andra myndigheter borde ta hand om. Blanketter till migrationsverket, papper till försäkringskassan, arbetsförmedling, skatteverk. Det här landar hos bibliotekarier, och där kan vi känna att borde inte myndigheterna ta hand om de här sakerna själva?

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".