Kunder får räkning utan att ha ringt

Ska man behöva betala för att inte behöva betala?

Det har i alla fall blivit följden för ett antal av Tele2 Comviqs kunder som fått en räkning avseende november månad på 24 kronor i faktureringsavgift, trots att kunderna inte har använt sig av företagets tjänster och alltså egentligen inte skulle få någon räkning alls.

Enligt Tele2 Comviq beror det här på ett prorammeringsfel och företagets privtmarknadschef, Tomas Ekman, säger till SR P4 Kalmar att det här ska rättas till på nästa räkning.
- Den som trots det känner sig orolig över eventuella krav ska ta kontakt med oss, säger han.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".