Kassan har problem med SMS tjänsten. Foto:Nick Näslund

Sms-problem hos försäkringskassan

Sms-tjänsten hos försäkringskassan har inkörningsproblem.

Sedan några veckor tillbaka går det att skicka sms, textmeddelande i mobilen, till försäkringskassan för att beställa ett nytt så kallat EU-kort för att få sjukvård utomlands, anmäla tillfällig föräldrapenning eller de 10 dagarnas ledighet när barnet föds. Men tjänsterna verkar ha en del inkörningsproblem.

När Sveriges Radio Kalmar testade funktionen för just EU-kort hade den utlovade bekräftelsen på att sms:et tagits emot fortfarande inte hade kommit efter tolv timmar.

Johan Almesjö, projektledare för självbetjäningstjänster inom försäkringskassan, säger att det inte varit några stora problem med SMS-tjänsterna, men att funktionerna inte fått så stort genomslag ännu.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".