Resande vid ett stillastående tåg vid Nybro Station. Foto: Sandra Skeppar

Ingen ersättning för tågförsenade

Långt ifrån alla som drabbades av tågstoppet i södra Sverige i går kommer att få ersättning.

- Vi kommer att ersätta dem som försökte åka med SJ fram till klockan 18, efter det får ingen någon ersättning, uppgav Dan Olofsson på Sj:s presstjänst för ekot på torsdagskvällen.

Tågtrafiken i hela södra Sverige stannade vid 16-tiden på torsdagens eftermiddag. Stoppet varade i fyra timmar. SJ meddelar på fredagen på sin hemsida att ingen ersättning betalas ut enligt resetidsgarantin.

”Då problemet låg utanför SJ’s kontroll så hamnade detta inom ramen för force majeure. Det vill säga att kund som inte påbörjade sin resa erbjuds återköp. Ingen restidsgaranti utgår.” skriver SJ på sin hemsida.

Men många passagerare inte minst i Kalmar län åkte med annan reseoperatör än SJ, vad som gäller för dom är oklart.

Ungefär 500 passagerare satt fast ute på spåret i flera timmar

Fråga
Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".