Kalmar län

Så handlar du säkert till jul

Det är under december som svenskarna handlar allra mest. Konsumentverket ger flera tips till dig som ska ge dig ut i julhandeln, både i butik och på nätet.

Det finns mycket att hålla reda som konsument om man vill vara säker på att utnyttja sina rättigheter och inte bli lurad.

Enligt handelns egna prognoser kommer elektronikbranschen att bli årets hetaste julbransch.

Ett tips som Konsumentverket ger inför handeln är att varor alltid kostar mer pengar om de köps på avbetalning.

-- Det gäller även om du erbjuds räntefria avbetalningar, skriver myndigheten på sin webbplats.

Ett annat tips som kan vara bra att känna till när man köper hemelektronik är att du alltid har tre års reklamationsrätt på en vara. Det betyder att du har rätt att klaga på varan till säljaren i tre år om det uppstår ett fel.

– Om säljaren menar att du har haft sönder varan måste säljaren då kunna visa att felet inte fanns vid köpetillfället utan att du orsakat det, skriver Konsumentverket.

-- Det räcker inte för säljaren att säga att det är ditt fel, säljaren måste kunna visa det.

Fler tips hittar du hos Konsumentverket som samlat information med tema "julhandel":

Tips för dig som handlar i butik:

  • Fråga om butiken har öppet köp eller bytesrätt och hur länge det gäller.
  • Se till att tiden för öppet köp eller bytesrätt skrivs ner på kvittot.
  • Spara alltid kvittot. Utan kvitto är det svårare att lämna tillbaka, byta eller klaga på en vara.
  • Om du köper ett presentkort, titta hur länge det gäller. Om det inte står på kortet gäller det i tio år.
  • Om du får en garanti, se till att du vet vad den innehåller.
  • Du kan reklamera allt du köper i en butik i tre år, även om garantiden är kortare.

Källa: Konsumentverket

Det lokala samhällsprogrammet Fokus sänder lokala konsumentreportage varje måndag.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".