Ann Christine Kempe, Gunnel Johansson och Ingrid Nilsson har gått utbildningen. Foto: Banna Thioubou/Sveriges Radio
Kalmar län

Vårdpersonal utbildas i att tackla kulturkrockar

Patienter som har svårt att passa tid, eller patienter som inte vill betala förrän de träffat en läkare. Det här är exempel på kulturella skillnader som vårdpersonal möter i sitt arbete.

För att öka kunskapen om andra kulturer erbjuder landstinget en utbildning för personal på hälsocentralerna.

– Det fick oss alla att tänka efter, säger Gunnel Johansson som är distriktssköterska på Blomstermåla hälsocentral och som ofta arbetar med asylsökande.

-- Det är olika hur man ser på sjukdomar, hur man ser på tider, att det inte är alltid man själv har rätt.

Blomstermåla, Högsby och Hultsfred är de orter som har haft mest asylsökande i länet. Därför startade landstinget ett pilotprojekt på just dessa ställen.

En sjuksköterska kan också mycket

Projektet ska pågå i tre år och kostar 50 000 kronor per år. Nu ska alla hälsocentraler i länet ingå i projektet.

En som tycker att det är viktigt att alla får vara med är läkarsekreteraren Ingrid Nilsson. Enligt henne kommer ofta patienter från andra kulturer med olika förväntningar.

– Här är det inte så att när man kommer hit att man får träffa en doktor direkt, utan man träffar först en sjukssköterska som bedömer om man behöver träffa en läkare, säger hon.

-- Där är synen olika. Det behöver inte vara en doktor, för en svensk sjukssköterska kan också väldigt mycket.

Kan inte alltid anpassa sig

Landstingets basenhetschef Ann-Christine Kempe tycker att utbildningen varit en ögonöppnare.

– Vi kan inte alltid anpassa oss efter de olika kulturerna som vi möter, säger hon.

– Ibland får vi lära oss att ställa lite krav, till exempel när det gäller tid och möten. Utbildningen styrkte för oss att det inte är fel att att säga "så är det här".

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".