App om resenärers rättigheter. Foto: Cristina Jardim Ribeiro/SR Gotland
Sverige

App ska lära resenärer deras rättigheter

App från EU-kommissionen lär ut resenärers rättigheter
2:47 min

Få resenärer känner till vilka rättigheter de har till ersättningar vid till exempel förseningar. Det menar Pernilla Baralt, vid EU-kommissionens Sverigekontor. Nu släpper de en app där man ska kunna hitta information om vad man, som resenär, har rätt till i form av både förtäring och nedsatt pris.

Många som suttit på tåget har upptäckt att det blir lång försening, utan att veta vad man har rätt till, men det kan man hitta på appen.

– Där står till exempel att du efter sextio minuter har rätt till förfriskning  alltså något att äta och något att dricka, 25 procent ska du ha tillbaka på priset på din biljett,  säger Pernilla Baralt.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".