Busringningar stör SOS Alarm

Mellan 10-15 samtal under en vanlig dag hos SOS-alarm i Sörmland är rena busringningar. Varje dag tar SOS i länet emot mellan 150-300 samtal och ungefär sju procent är alltså samtal som egentligen inte borde ringas.

Utöver busringningarna får SOS Alarm även ta emot flera samtal som ringts av misstag. Knapplåset fungerar nämligen inte på mobiltelefoner när 112 knappas in och på grund av det ringer flera upp SOS utan att veta om det säger Thomas Falkeborn, på SOS Alarm.

Thomas Falkeborn säger att busringningar är ett stort arbetsmiljöproblem. Som operatör kan det vara väldigt krävande att först ladda för ett samtal som sen inte visar sig vara något allvarligt. Det blir något av ett antiklimax för operatören.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".