Nu ska finska linjen på 1177 vara bemannad igen lovar Medhelp. Foto: Mikael Andersson/Sveriges Radio.

Tillfälligt fel när rådgivning på finska inte fungerade

Det var ett tillfälligt fel som gjorde att  sjukvårdsrådgivningen 1177s tjänst på finska och arabiska inte fungerade. Det svarar Medhelp som är ansvariga för tjänsten.

P4 Sörmlands finska redaktion ringde för att försöka få rådgivning på finska en förmiddag när tjänsten ska vara bemannad, men någon hjälp gick inte att få.

Det var en så kallad skill i systemet på de finska sköterskorna som var schemalagda vid tillfället, som gjorde att det inte fanns någon kompetens för den finska linjen.

Därför skickades samtalet till den svenska sjukvårdsrådgivningen.

Nu ska felet vara åtgärdat och den så kallade finska linjen vara bemannad vardagar mellan 8-12 med minst två finsktalande sköterskor.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".