Verkligheten stämde inte med resekatalogen

En kvinna i Aneby får nu rätt i en tvist mot resebolaget Apollo.

Kvinnan åkte på semester tillsammans med tre andra personer till en turistort i Bulgarien, men hotellet hon var inbokad på saknade bar, pool, restaurang och flera andra faciliteter som utlovats i resebolagets katalog.

Apollo erkände felet och var berett att betala tillbaka 7500 kronor, men Anebykvinnan var inte nöjd med det efter den misslyckade semestern och vände sig till Allmänna reklamationsnämnden som höll med om att ersättningen var för liten.

Nu rekommenderas Apollo att betala tillbaka halva resans pris - 11 000 kronor.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".