Ombudsman på elbolag lyckad satsning

Sydkrafts beslut att tillsätta en kundombudsman var en lyckad satsning.

Sydkraft, som idag levererar el till en stor del av länets hushåll, tillsatte ombudsmannen Stefan Svensson i maj.

Han har redan tagit emot ett 60-tal samtal som handlat om allt från priser, till vattenmagasin.

Men det är framförallt när kunder drabbas av fel som de hör av sig.

Efter sommaren kommer verksamheten med kundombudsmannen också att utökas, med ytterligare en tjänst.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".