Nya passet. Foto: Lars Hedelin/Rikspolisstyrelsen
Jönköping

Långa väntetider för pass

Tommy Danielsson: ”De kunde ha mer personal”
2:11 min

Den som ska beställa nytt pass hos polisen i Jönköping kan räkna med att få långa väntetider. Att man får sitta med sin kölapp i en eller två timmar just nu är inte ovanligt.

I det varma och kvava väntrummet på polisen i Jönköping sitter Tommy Danielsson och väntar med sin dotter. Och han har väntat länge.

– Cirka 35 minuter.

Och det är fortfarande långt kvar tills det är Tommy Danielssons tur. Han räknar med att få vänta i alla fall 25 minuter till.

– De kunde ha lite mer personal tycker jag, säger han.

Och han är inte ensam. I väntrumet hos polisen sitter och står ett 50-tal i kö - och det är inte ovanligt. Personalen ser stressade ut. Det handlar om timmar man får vänta. Varje ärende tar runt femton minuter, man ska fotas, gå igenom ansökan och skriva signatur.

Jennika Loventvos har väntat i en timme med sin bebis. Och hon kommer få vänta en stund till.

– Jag tycker det är lite gräsligt. Visst, man kan boka tid. Men det är många som väntar, säger hon.

Strul och sjukdomar kan ligga bakom

IT-strul, sjukdomar bland personalen kan förklara en del, och dessutom är det just under påsklovet som många med skolbarn passar på att beställa pass.

Men det kommer bli bättre för framåt sommaren ska man bygga till en till fotostation.

– Det såklart inte bra att man ska få vänta så länge, säger Marie Bjurman som är gruppchef på receptionen på polisen.

Samtidigt tror hon att det kommer bli bättre, för framåt sommaren kommer polisstationen i Jönköping få in en femte fotostationen.

– Jag tror att det kommer att bli till stor hjälp, säger Marie Bjurman.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".