Stormdrabbade Teliakunder låsta i tre år

I upp till tre år måste de stormdrabbade telekunderna stanna kvar hos Telia för att få den utlovade ersättningen för teleavbrotten.

Det innebär att de drabbade kunderna inte kan utnyttja den konkurrens som numera råder på telemarknaden. Telia betalar inte ut kompensationen kontant utan drar av för abonnemangsavgiften i upp till 36 månader, och de som byter telebolag blir utan ersättning.

- Det är upp till kunden att välja och jag kan bara beklaga att situationen blivit såhär, säger Hans G Larsson som är pressansvarig hos Telia Sonera till Sveriges Radio Kronoberg.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".