Karlskogakonsument får inte ersättning trots ARN-beslut

Trots att en konsument i Karlskoga har fått rätt i Allmänna reklamationsnämnden mot flygbolaget Air China så har konsumenten inte fått någon kompensation från företaget.

Det handlar om en tvist om bagage som gick sönder vid flygning så att värdesaker i väskan försvann. Reklamationsnämndens beslut är inte tvingande så nämnden kan nu inte annat än att avskriva ärendet och konstatera att kunden inte fick ersättning.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".