Höjt betyg för Carema

Caremas patienter i Värmland blir allt mer nöjda med telefonservicen, det visar företagets årliga patientenkät. Nu anser 62 procent att det är lätt att komma fram på telefon, jämfört med 40 procent för två år sedan.

Även bemötandet på telefon har blivit bättre, enligt undersökningen. Närvårdschefen Eva Dahlén säger i ett pressmeddelande att siffrorna kunde bli ännu bättre, men att det inte är läge för förbättringsarbete eftersom verksamheten ju ska läggas ned.