Först fel glasögon - sen fel pris

Optikern Smarteyes i Karlstad ska kompensera en missnöjd kund från Bengtsfors, det rekommenderar Allmänna reklamationsnämnden.

Kunden fick fel glasögon och debiterades sen ett högre pris för de nya, utan att få ett specificerat kvitto.

Smarteyes rekommenderas nu att ersätta kunden för såväl glasögon som bilresor.