Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

SJ:s biljettproblem lösta

SJ:s presskommunikatör om problemen
0:50 min
SJ biljettautomater ur funktion. Foto: Karwan Tahir/Sveriges Radio
SJ biljettautomater ur funktion. Foto: Karwan Tahir/Sveriges Radio

Efter dagens IT-problem hos SJ går det nu återigen att boka tågbiljetter. Även transportbolaget Green Cargo är drabbades av samma problem som SJ och det kommer att påverka svensk industri, enligt företaget.

Det är ett fel hos underleverantören IT-bolaget Evry som orsakar problemen.

Många av Green Cargos transporter står nu stilla, säger Sohana Josefsson som är kommunikationsdirektör på företaget.

– IT-problemet som Evry har skapar rätt så stora störningar i vårt produktionssystem. Vi har från och med klockan 11 i dag stängt ner alla våra nätverkståg, säger hon till Ekot.

Hur drabbar det här era kunder?

– Det blir en rätt så stor påverkan på svensk industri som transporterar med järnväg.

Så det blir försenade leveranser till industrin?

– Ja, det stämmer, säger Josefsson.

Det är ett fel i en central komponent i en stordator som orsakar problemen och felet uppstod strax efter midnatt.

"Vi har lokaliserat felet till en central komponent i en stordator och våra tekniker arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt.", skriver Evry på sin hemsida.

Det är i nuläget oklart när problemet kan vara löst.

– Vi jobbar för fullt med att rätta felet och har satt alla nödvändiga resurser på det. Vi kan bara beklaga detta, säger Geir Remman, som är kommunikationschef på IT-bolaget Evry, till Ekot.

Hos SJ gjorde felet att det inte gick att boka några biljetter. Men vid lunchtid fungerade det igen.

"Det går sedan strax före klockan 12 att åter boka tågbiljetter hos SJ efter förmiddagens störningar.", skriver företaget i ett pressmeddelande.

Problemen hos IT-bolaget Evry påverkar också miljontals bankkunder i Norge, som just nu har problem att nå sina banker via nätet eller mobilen. Bland de drabbade bankerna finns Skandiabanken och Handelsbanken i Norge.

Inga svenska banker är drabbade.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".