Visby Resebyrå bör betala tillbaka

Visby Resebyrå AB bör betala tillbaka en del av hyran till en missnöjd kund som hyrt semesterbostad på Gotland. Det har Allmänna reklamationsnämnden beslutat.

Det var i somras som en kvinna hyrde en bostad i Visby under en vecka. Lägenheten hon hyrde var ostädad och hon krävde därför 2 500 kronor i avdrag på hyran.

Resebyrån ansåg att kvinnan kompenserats genom att hon själv inte behövde städa när hon lämnade lägenheten.

Men Allmänna Reklammationsmämnden tycker inte att det räcker och rekommenderar resebyrån att också betala tillbaka 500 kronor till kvinnan.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista