Tvist om reparationskostnad

Ett verkstadsföretag på Gotland rekommenderas av Allmänna Reklammationsnämnden, ARN, att skriva ner en skuld till en privatperson med motsvarande drygt 1 200 kronor.

Privatpersoner hävdar att han inte fått uppgifter om att moms skulle komma till på den reparation som verkstan utförde.

Verkstan hävdar, å sin sida, att de upplyst kunden om detta. Eftersom ord står mot ord rekommenderar ARN verkstadsföretaget att skriva ner skulden med 1 200 kronor.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".