Stadsarkitekten Carin Johansson. Arkivfoto: Lasse Ahnell/SR Gotland

Bygglovshantering får gott betyg

Företagare och privatpersoner är i stort sett nöjda med handläggning och bemötandet när det gäller bygglov, enligt kommunens egna kundenkät.

På frågor som handlar om tillgänglighet på telefon inom ett dygn när det gällde ett allmänt ärende var 96 procent av privatpersonerna positiva och 100 procent av företagarna.

När det gällde att få tag i en handläggare inom tre dagar för ett mer specifikt ärende sjönk antalet till 87 procent för privatpersoner och 80 procent bland företagare. Själva handläggningen ger också lägre siffror 75 procent.

Men de flesta, över 90 procent av alla tycker att de blir respektfullt bemötta. Och när det gäller själva besluten så tycker över 90 procent av företagarna att de varit välmotiverade och lätta att förstå. För privatpersoner är siffran något lägre.

Stadsarkitektkontorets enkät har skickats till omkring 300 personer som sökt bygglov, av dem svarade 126.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".