Kunderna hittar inte

Problem vid myndighetssamarbete

"Kunder hittar inte hit"
1:29 min

Vissa inkörningsproblem blev det när skattemyndigheten, försäkringskassan och pensionsmyndigheten slogs ihop i Visby. Tanken var att sammanslagningen skulle effektiviserar arbetet och förbättra för kunderna.

Men dels har kösystemet inte fungerat så bra. Och dels har många av försäkringskassans kunder haft svårt att hitta till denh sammanslagna myndighetenhs gemensamma lokaler.

Ingen har blivit av med sitt arbete i och med sammanslagningen, enligt Nina Ivarsson chef på skattekontoret i Visby

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".