Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/

Destination Gotland kritiseras för otydlig information om flexibiljett

Publicerat onsdag 5 november 2014 kl 11.03
Foto: Thomas Zielinski / SR Gotland

Konsumentverket anser att Destination Gotland är för otydlig på hemsidan på nätet, när det gäller information om villkor och avgifter för ombokningsbara flexibiljetter på färjorna.

Det är en resenär som klagat hos Konsumentverket på villkoren som resenären anser är oskäliga.

Konsumentverket håller med om att avtalsvillkoret som gäller flexibiljett, är utformat på ett oklart sätt eftersom det inte framgår vad tillägg för flexibiljett är och hur det beräknas.

Destination Gotland får nu chans att göra en så kallad frivillig rättelse, och innan Konsumentverket tar ställning till om det behövs ytterligare åtgärder så får nu rederiet möjlighet att yttra sig.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".