Julklappar
Foto: Ingrid Engstedt Edfast/Sveriges Radio

Mobiler som inte funkar vanligaste klagomålet

1:11 min

Helt nya mobiltelefoner som inte ens fungerar, det är den vanligaste reklamationen så här efter jul enligt Conny Ahlström i en butik i Visby.

Alla är inte nöjda med julklapparna, utan många kommer till butikerna efter jul för att byta färg, modell eller för att de fått dubbelt. Men det flest är missnöjda med är mobiltelefoner som inte går att få igång.

– Det är för dålig kvalité på dagens telefoner. Det är den här masstillverkningen vi lever i – det ska gå så fort så att de inte ens hinner testa dem, säger Conny Ahlström.

För att byta eller få pengarna tillbaka behöver man ha kvar kartongen och kvittot.

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Du hittar dina sparade ljud i menyn under Min lista