Du måste aktivera javascript för att sverigesradio.se ska fungera korrekt och för att kunna lyssna på ljud. Har du problem med vår sajt så finns hjälp på https://kundo.se/org/sverigesradio/
Det brinner i en industrilokal. Giftig rök sprider sig österut mot Giraffens köpcentrum. Alla som befinner sig i området bör bege sig därifrån. Boende i området uppmanas att gå inomhus och stänga dörrar, fönster och ventilation. För mer information lyssna på Sveriges Radio P4 Kalmar.
(Publicerat igår kl 17.16)

Allt fler klagar på lokaltrafiken

Publicerat tisdag 8 april 2008 kl 07.11
Klagomålen växer i takt med att antalet resande ökar.

Klagomålen ökar allt mer på Lokaltrafiken. Inställda turer och försenade turer är de vanligaste orsakerna till klagomålen.

Klagomålen registreras och bokförs hos BL:s trafikchef Wasserman som tar dem på stort allvar och även om förhållandevis få klagar, så är klagomål ändå vanligare i Borås - ett klagomål per 17.000 resor - än i Göteborg där man får in ett klagomål per 23.000 resor.

- Kanske beror det på att det fungerar bättre här i Borås och när det då inte fungerar så klagar man. I Göteborg är man van att det finns saker som inte fungerar, säger Jerry Hagberg, som är bussförarnas facklige företrädare

Kenth Wasserman, trafikchef, håller med om att Borås Lokaltrafik sällan ställt in turer och han vill sätta in fler bussar för att minska stressen för förarna och förbättra deras tolerans och humör. Men han menar också att det finns olämpliga förare.

- Det går ju inte att skylla på kunderna, de betalar för resan och har rätt att ställa krav. Och visst finns det förare som kanske skulle göra andra saker.

Det håller dock inte Jery Hagberg med om:

- Jag kan inte säga att det finns dåliga bussförare. Finns det dåliga förare ska de utbildas och det får företaget stå för det.

Bo Thorin
033 - 17 75 62
bo.thorin@sr.se

Grunden i vår journalistik är trovärdighet och opartiskhet. Sveriges Radio är oberoende i förhållande till politiska, religiösa, ekonomiska, offentliga och privata särintressen.
Har du frågor eller förslag gällande våra webbtjänster?

Kontakta gärna Sveriges Radios supportforum där vi besvarar dina frågor vardagar kl. 9-17.

Du hittar dina sparade avsnitt i menyn under "Min lista".